Коды ошибок стиральных машин «Бош» (Bosch) и «Сименс» (Siemens)

Ошибки стиральных машин «Бош» и «Сименс» — расшифровка кодов

Коды ошибок стиральных машин Bosch. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей кодов ошибок.

Ниже представлена сводная таблица поломок СМА  «Бош» (Bosch) и «Сименс» с расшифровкой. Эти ошибки подходят к следующим маркам: «Макс» (Maxx) 4, 5 и 6, «Классик» (Classixx) 5, f57, «Лоджик» (Logixx) 6, iq300, iq500, iq700, e23, «Сивамат».

Таблица

Перекрываете кран подачи воды после стирки?
О-да!Нет.
Код ошибки.Причина возникновения.Проверка и устранение поломки.
F01Дверца загрузочного люка не закрыта.Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02Не подается вода.
  1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  2. Низкое давление воды в кране или она отключена.
  3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом.Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса.
  3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04Произошла утечка воды.Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта.
  1. Программа стирки не запускается.
  2. Запустите программу заново, если возможно.
  3. Закройте дверь.
F17Превышено время поступления воды:
  • закрыт кран;
  • забит фильтр на входе;
  • давление при поступлении воды менее 1 бара.
  1. Откройте кран.
  2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  3. Возможно снова запустить программу.
F18Превышено время слива:
  • насос слива неисправен или забит;
  • не достигается уровень N1;
  • заблокирован переключатель прессостата;
  • неисправность контроллера уровня воды.
  1. Прочистите сливной насос.
  2. Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”, если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды:
  • поломка системы нагрева;
  • термостоп не достигнут;
  • низкое напряжение в сети;
  • налёт извести на ТЭНе или его неисправность.
  1. Протестируйте ТЭН и его соединительные цепи.
  2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев:
  • датчик температуры (NTC) неисправен;
  • неисправно реле ТЭНа;
  • нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”.
F21Повреждение системы управления, неравномерная работа приводного мотора, двигатель не вращает барабан:
  • короткое замыкание симисторов;
  • неисправность тахогенератора;
  • износились щётки;
  • реле реверса неисправно.
  1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”.
  2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Поломка датчика NTC:
  • короткое замыкание;
  • неисправность датчика температуры;
  • обрыв соединительных цепей.
Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован:
  • собралась вода в поддон стиральной машины;
  • обрыв соединительных цепей.
  1. Обследуйте систему на утечки.
  2. Проверьте аквастоп.
  3. Посмотрите соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды):
  • налёт извести на аква датчике;
  • неисправность прессостата;
  • забита система слива.
Программа будет завершена без полоскания.
F26Поломка аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) — прессостата.Критическая ошибка. Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля остановлены, индикация моргает.
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Протестируйте датчик давления.
  3. Посмотрите соединительные цепи на обрыв.
F27
  • Ошибка настройки датчика давления.
  • Поломка прессостата.
Настройка не проведена, работа по старым значениям:
  1. Проверьте прессостат.
  2. Обследуйте проводку.
F28Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).Проход объёма воды в единицу времени:
  1. Диагностируйте датчик потока.
  2. Проверьте проводку.
F29Не обнаружен проход воды в датчике потока:
  • закрыт кран;
  • давление на поступлении воды <1 бара;
  • забит фильтр на входе;
  • повреждение магнитного клапана;
  • поломка магнитного клапана аквастоп;
  • неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить пцикл. Действия:
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Проверьте компоненты.
  3. Обследуйте проводку.
F31Превышен максимальный уровень воды:
  • насос блокирован;
  • блокирован шланг удаления воды;
  • повреждение магнитного клапана;
  • неправильная настройка датчика давления;
  • неисправность прессостата;
  • блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
  1. Проверьте клапана подачи воды.
  2. Протестируйте насос.
  3. Проверьте датчик давления.
  4. Обследуйте систему удаления воды.
  5. Посмотрите проводку.
F34 Замок двери не закрывается:
  • поломка замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • прокладка неэластична.
Критическая ошибка. Отмена программы, дверь блокирована, контроль остановлен, индикация горит. Действия:
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Протестируйте дверной замок.
  3. Посмотрите механику.
  4. Проверьте проводку.
F36
  1. Система замка неисправна.
  2. Повреждение модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка. Отмена программы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте модуль контроль.
  3. Обследуйте проводку.
F37Неисправен NTC (датчик температуры).Программа завершается без нагрева.
  1. Проверьте NTC.
  2. Посмотрите проводку.
F38 Поломка NTC , короткое замыкание.Программа завершается без нагрева.
  1. Тестируйте NTC.
  2. Проверьте проводку.
F40Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. 
F42Бесконтрольные высокие обороты двигателя. Поломка модуля – неисправен симистор.Критическая ошибка. Отмена программы, дверь заперта, процессы контроля блокированы, индикация горит.
  1. Для сброса запустите тест программу.
  2. Проверьте модуль.
F43Двигатель не вращается:
  • поломка тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • блокировка двигателя/барабана;
  • неисправность модуля – неисправен симистор.
Критическая ошибка. Программа отменена, дверь блокирована, контроль остановлен, индикация горит.
  1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  2. Проверьте уровень загрузки.
  3. Обследуйте тахогенератор.
  4. Проверьте модуль.
  5. Посмотрите проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону. Неисправность модуля:
  • неисправен симистор;
  • неисправно реле реверса.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
  1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  2. Проверьте модуль.
F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение:

  • неисправность датчика потока;
  • турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени. Действия:
  1. Диагностируют датчик потока.
  2. Обследуйте фильтр в заливном клапане.
  3. Проверьте проводку.
F61Неверный сигнал двери:
  • дверь открыта или закрыта;
  • активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте дверной замок.
  3. Обследуйте механику.
  4. Посмотрите проводку.
F63Проблема функциональной защиты:
  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67Ошибка кодировки карты:
  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67 Неправильная кодировка модуля.Возможно, сбой прошивки.
  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

 

Каталог стиралок «Бош»

Выберите параметры

По типу загрузки белья:
По весу белья:
Конструкция:
Стоимость (2020 г):
0 рублей200000 рублей

Модели

Bosch Serie 4 WLG24260OE
Стоимость: 32000 рублей.
Bosch Serie 4 VarioPerfect WLG20261OE
Стоимость: 23000 рублей.
Bosch Maxx 4 WFC 2060
Стоимость: 4500 рублей.
Bosch Maxx 4 WFC 1600
Стоимость: 4500 рублей.
Bosch WFF 1200
Стоимость: 3000 рублей.
Bosch Serie 2 WLG20060OE
Стоимость: 20000 рублей.

 

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Запустить диагностику

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики

Каталог «Сименс»

Выберите параметры

По типу загрузки белья:
По весу белья:
Конструкция:
Стоимость (2020 г):
0 рублей200000 рублей

Модели

Siemens Siwamat WXS 1063
Стоимость: 7000 рублей.
Siemens WS10G240OE
Стоимость: 23000 рублей.
Siemens iQ300 WS12L142OE
Стоимость: 32000 рублей.
Siemens WV1080
Стоимость: 9000 рублей.
Siemens WS12T440OE
Стоимость: 34000 рублей.
Siemens iQ500 WS12T540OE
Стоимость: 37000 рублей.
Рейтинг автора
Автор статьи
Александр – мастер

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Написано статей
309
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Ремонт стиральных и посудомоечных машин
Adblock
detector