Ошибка F21 (E21) в стиральных машинах Bosch и Siemens

Ошибка F21, E21 может возникнуть в стиральных машинах «Бош» (Bosch), «Сименс» (Siemens) любых марок, таких как, например, «Maxx 5» и «Макс 7». Любые попытки запустить СМА ни к чему не приведут, пока не будет устранена поломка, и сброшен код неисправности. Это сигнализирует о проблемах в моторе или системе управления.

Расшифровка ошибки F21, E21 и причины возникновения

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21 (E21). Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

F21 ошибка Бош или Сименс

F21 ошибка «Бош» или «Сименс».

Причины возникновения:
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  • Сгорел симистор на модуле управления.
  • Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Исправление неисправности

Демонтаж двигателя

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

Шаг 1

 

  • Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
  • Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза.
  • Это необходимо сделать для удобства.
Вид сзади на стиралку.

Вид сзади на стиралку.

Шаг 2

  • Демонтируем заднюю планку.
  • Сдёргиваем ремень привода.
  • Откручиваем винты, крепящие двигатель. Удобнее всего использовать ключ с трещоткой.
  • Переворачиваем машину на левый бок, если смотреть на неё спереди. Это важно!
  • Вытягиваем фишку и заземление.
Нижняя планка корпуса

Нижняя планка корпуса.

Шаг 3

 

  • Снимаем двигатель.
фишки двигателя

Фишки двигателя.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос
Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Тахогенератор

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение.

Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

магнит тахогенератора

Тахогенератор.

Щеточный узел

 

Щётки диагностируются только зрительно.

Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

щётки

Щётки от стиралки «Бош».

Мнение эксперта
Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Замена щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить.

Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

двигатель

Вытащенные щетки.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

Притирка

Процедура притирки выполняется следующим образом:
  • После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
  • Надеваем фишки и заземление.
  • Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
  • Повторяем её.
  • Монтируем ремень привода.
  • Собираем полностью стиральную машину.
  • Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
  • После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
  • Затем пользуемся уже полноценно.

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

модуль Bosch

Модуль Bosch.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
  3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
  4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
  5. Ждём некоторое время.
  6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

машина с ошибкой

Ошибка F 21.

Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!

Второй способ сброса ошибки F21

  • Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  • По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
  • Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима. 
  • Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
  • Считаем до 20 секунд.
  • Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
  • Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!
Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос
Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Видео инструкция по сбросу ошибки

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос
В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Инструкции и коды ошибок

Список литературы:

  • Анатомия стиральных машин. Лебедев Александр Игоревич.
  • Современные стиральные машины. Родин А, Тюнин Н. А.
  • Ремонт бытовой техники. Родин А, Тюнин Н. А.
  • Стиральные машины от А до Я. Корякии-Черняк.
  • Правила ухода за одеждой и обувью. Илья Мельников.
  • Домашняя стирка белья. Попов И.П.
Рейтинг автора
Автор статьи
Александр – мастер

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Написано статей
769
Подписаться
Уведомление о
guest

5 Комментарий
Сначала старые
Сначала новые Популярные
Inline Feedbacks
Посмотреть все комментарии
Ремонт стиральных и посудомоечных машин
Logo