Коды ошибок. |
Описание проблемы. |
Причины возникновения поломки. |
Проверка и устранение неисправности. |
F1, F01. |
СМА не начинает выполнять программу и не крутится барабан. |
- Разовый сбой.
- Неисправности в двигателе.
- Износ щеток.
- Проблема в электронной плате.
|
- Обесточить стиралку на 10-20 минут. Если не помогло, то тестируем дальше.
- Обследовать колодку мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов). Проверить обмотку — возможно межвитковое замыкание. В этом случае замена мотора.
- Поставить новый щеточный узел.
- После грамотной диагностики возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор, управляющий вращением. Установить новый электронный контроллер при невозможности ремонта.
|
F2, F02. |
После поступления воды, барабан не начинает вращение, либо быстро останавливается. |
- Сбой в программе.
- Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора короткозамкнута или в обрыве.
- Износ щеток.
- Поломка двигателя.
- Проблема в модуле управления.
|
- Отключить от розетки на 10-20 минут.
- Проверить, не заблокирован ли механически двигатель. Обследовать надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля. Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115…170 0м). Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМА установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком.
- Поставить новый щеточный узел.
- Сменить мотор после проверки работоспособности.
- Как правило возможен ремонт контроллера после грамотной диагностики. В противном случае купить новый.
|
F3, F03. |
Начинается вращаться барабан, но через некоторое время останавливается и происходит аварийный слив воды. |
- Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве.
- Поврежден термодатчик.
- Проблема в модуле управления.
|
- Прозвонить проводку мультиметром. При обнаружении повреждений устранить.
- Обследовать тепловой датчик, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Неисправный термистор заменить
- Возможен ремонт электронной платы. Часто залипает реле в цепи нагрева. При невозможности восстановления — заменить на новый.
|
F4, F04. |
Ошибка обычно появляется во время вращения барабана. Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕЛИВ». |
- Нет воды в трубах.
- Заливные клапана барахлят.
- Неисправен прессостат.
- Повреждена проводка.
- Сбой на электронном контроллере.
|
- Проверить наличие воды и не перекрыт ли кран.
- Неисправные клапан поменять.
- Поставить исправный датчик уровня воды.
- Прозвонить электрическую цепь мультиметром. При обнаружении обрыва или замыкания — устранить.
- Как правило возможен ремонт управляющего модуля. Либо покупка нового.
|
F5, F05. |
Во время работы стиралка останавливается с водой и ничего не происходит. |
- Сбой в программе.
- Засор в канализации.
- Засор в сливном шланге или его перегиб.
- Сливной насос блокирован (не работает).
- Поломка помпы.
- Датчик уровня воды формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после завершения процедуры слива воды.
- Повреждена электрическая цепь.
- Проблема в модуле управления.
|
- Обесточить машинку на 1-20 минут.
- Проверить канализацию и прежде всего сифон под раковиной.
- Промыть шланг слива и разжать.
- Убрать посторонние предметы блокирующие вращение крыльчатки.
- Поставить исправный сливной насос.
- Поменять прессостат на исправный.
- Проверить целостность проводов в цепи. При обнаружении проблем — устранить.
- После грамотной диагностики, как правило возможен ремонт электронного контроллера. В противном случае, поставить новый .
|
F6, F06. |
Может возникнуть на любом этапе выполнения программы. Машина не реагирует на нажатие кнопок. |
- Поломка кнопок или они залипли.
- Повреждена проводка между модулем и платой пользовательского интерфейса.
- Сбой программного обеспечения.
- Проблема в модуле управления или панели управления.
|
- Проверить исправность кнопок и очистить их от грязи. Сломанные — заменить.
- Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
- Обесточить стиралку на 10-20 минут.
- Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер.
|
F7, F07. |
В бак не набирается нужное количество воды. Сработала защита нагревателя. Это защитная функция, так как без воды нагреватель может перегореть. |
После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал «ПУСТОЙ БАК». Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается.
- Нет воды в трубах.
- Неисправны заливные клапана.
- Засор в шланге залива или фильтре.
- Поломка прессостата.
- Сгорел ТЭН или утечка тока.
- Повреждена проводка.
- Сбой на уровне модуля управления.
|
- Проверить наличие воды в водопроводе или давление слишком низкое.
- Обследовать клапан залива воды, при необходимости — заменить.
- Проверить засор в системе залива воды.
- Диагностировать датчик уровня воды . После залива воды контактная группа «ПУСТОЙ БАК» датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля.
- Продиагностировать нагревательный элемент. Поставить новый.
- Прозвонить провода. При наличии обрыва — восстановить.
- После грамотной диагностики, как правило возможен ремонт электронного контроллера. В противном случае, поставить новый .
|
F8, F08. |
Вода не нагревается. Машина может бесконечно стирать. |
Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПОЛНЫЙ БАК».
- Поломка прессостата.
- Повреждена проводка.
- Сгорел нагревательный элемент.
- Проблема в электронной плате.
|
- Проверить датчик уровня воды. При сбое — заменить.
- Обследовать соединение проводов. Диагностировать соединение нагревателя с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема ^3). Устранить проблемы при обнаружении.
- . Поставить новый.
- Установить новый модуль управления, если не удалось восстановить старый.
|
F9, F09. |
Никакая программа не запускается. |
- Ошибка программы.
- Напряжение сети нестабильное.
- Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM.
- Неисправна плата управления.
|
- Обесточить на 10-20 минут.
- Проверить напряжение в сети.
- Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM.
- Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком.
|
F10. |
СМА набирает либо слишком много воды либо слишком мало. |
- Сбой программы.
- После начала процесса залива (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал «ПОЛНЫЙ БАК» (при условии, что оповещение «ПУСТОЙ БАК» пассивно, то есть в баке уже присутствует вода).
|
- Отключить от питания на 10-20 минут.
- Проверить датчик уровня – см. ошибку F04.
- Диагностировать надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и .
- Заменить прессостат.
- Новый модуль, если не получилось отремонтировать.
|
F11. |
Не происходит слив воды. Машина останавливается в какой-то момент с полным баком. |
- Сбой программного обеспечения.
- Засор.
- Поврежден сливной насос.
- Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка).
- Повреждена проводка.
- Проблема в модуле управления.
|
- Попробовать обесточить на 10-20 минут.
- Проверить на засор сливную систему.
- Установить исправную помпу.
- Диагностировать сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом. Заменить сливной насос.
- Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем.
- Сменить модуль.
|
F12. |
На нажатие кнопок не реагирует. |
Нет связи между модулем индикации и электронным контроллером. |
- Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного контроллера и модулем индикации.
- Установить новый основной электронный модуль.
- Заменить модуль индикации.
|
F13.
Для моделей с сушкой.
|
Сушка белья не осуществляется. Характерно для машин «Маргарита 2000», контроллер EVO-I. |
- Обрыв в проводах.
- NTC датчик выдает неправильную информацию.
- Сбой на уровне платы управления.
|
- Проверяют соединение между контроллером и датчиком температуры сушки.
- Обследуют исправность датчика температуры сушки. Неисправный меняют.
- Возможен ремонт электронного контроллера или замена.
|
F14.
|
Сушка белья не осуществляется. Характерно для машин «Маргарита 2000», контроллер EVO-I. |
- сушка из-за нарушения проводки .
- Если модель без сушки, то это повреждение модуля управления или индикации.
|
- Проверяют соединения между электронным контроллером и нагревателем.
- Диагностируют и электронный контроллер (с заменой).
|
F15. |
После окончания стирки сушка белья не происходит. |
Характерно для машин «Маргарита 2000», контроллер EVO-I. Смотри F13 и F14.
|
Смотри F13 и F14.
|
F16. |
Не начинается вращение барабана, либо он останавливается в процессе стирки. |
Заблокирован барабан (только в стиралке ).
- Неисправен датчик парковки.
- Повреждена проводка.
- Вращение барабана заблокировано.
- Поломка УБЛ.
- Проблема в модуле управления.
|
- Установить исправный датчик.
- Прозвонить провода. Устранить обрыв.
- Убрать предметы мешающие вращению. Очень часто открываются створки во время работы из-за того что были неплотно закрыты при загрузке белья.
- Диагностика и замена блокировки люка.
- Как правило возможен ремонт. Или покупка нового контроллера.
|
F17. |
Стирка не начинается, либо происходит остановка во время выполнения программы. |
- Не закрыт люк.
- Сбой программы.
- Поломка УБЛ.
- Неисправность УБЛ, обратной части замка или люка.
- Сломалась ручка.
- Повреждена проводка.
- Износ щеток двигателя.
- Проблема в модуле управления.
|
- Проверить надежность защелкивания замка. Плотно закрыть люк до характерного щелчка.
- Обесточить на 10-20 минут.
- Заменить замок блокировки двери.
- Обследовать обратную часть блокировки, которая находится в люке.
- Поставить новую ручку.
- Проверить провода в цепи. Устранить обрыв.
- Установить новый щеточный узел.
- После грамотной диагностики возможен ремонт. Или новый электронный модуль.
|
F18. |
Стирка не начинается. Высвечивается код ошибки. |
Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле. |
- Попробовать обесточить СМА на 10-20 минут.
- Заменяют основной электронную плату.
|
H20, H2O. |
Проблемы с наполнением бака. Либо слишком много воды, либо слишком мало. |
- Нет воды в водоснабжении.
- Напор слишком мал.
- Засор в фильтре залива или заливном шланге.
- Эффект самослива.
- Поврежден прессостат.
- Сбой в программе.
- Неисправен модуль управления.
|
- Проверить наличие воды в трубах подачи.
- Проверить напор воды.
- Прочистить сеточку фильтра и фланг.
- Сливной шланг должен располагаться выше уровня воды в баке.
- Диагностировать исправность датчика уровня воды.
- На 10-20 минут обесточить стиралку.
- Модуль в ремонт или под замену.
|
Door. |
Стирка не начинается, либо происходит остановка во время выполнения программы. |
- Смотри F17.
- Сгорел ТЭН или утечка тока на корпус.
|
- Смотри F17.
- Поставить исправный нагревательный элемент.
|