Коды ошибок и неисправностей стиральной машины «Вирпул» (Whirlpool)

Коды неисправностей стиральных машин «Вирпул» (Whirlpool)

Коды ошибок и неисправностей стиральных машин автомат американского производителя Whirlpool. Актуально для СМА с фронтальной и вертикальной загрузкой.

Ошибки при наличии дисплея

 

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Запустить диагностику

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
 Код. Описание неисправности.  Причины возникновения.
  F1 (FH) Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает. Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. • В случае, если в стиральной машинке нет воды:
  1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
  2. Обследуйте заливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
  3. Проверьте работоспособность впускного клапана.

В случае, если вода находится в машинке:

  1. Диагностируйте работоспособность сливного насоса.
  2. Обследуйте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
  3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
  4. Посмотрите полноценность соединения жгута проводки с: впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральным модулем (CCU).
  5. Посмотрите все шланги на предмет протечки.
  6. Проверьте работоспособность прессостата.
  7. Обследуйте исправность панели управления (CCU).
 F02 (FA)  Увеличено время слива. Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой появляется код F02. Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.
  1. Обследуйте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
  2. Посмотрите электрические контакты насоса и убедитесь в его работоспособности.
  3. Диагностируйте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
  4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова – замените сливной насос.
 F05 (FP)  Ошибка датчика температуры.
  1. Проверьте исправность температурного датчика, ТЭНа и реле нагревательного элемента.
  2. Диагностируйте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
 F06 Ошибка тахометра мотора.
  1. Обследуйте целостность соединения двигателя с платой (MCU), а также между панелью управления мотором и модулем (CCU).
  2. Проверьте работоспособность мотора.
  3. Посмотрите панель управления мотором.
  4. Проверьте жгут проводки.
 F07 Ошибка панели управления мотором.
  1. Посмотрите целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления (MCU), и между MCU и модулем (CCU).
  2. Диагностируйте панель управления мотором.
  3. Обследуйте мотор.
  4. Проверьте жгут проводки.
 F09  Переполнение бака.
  1. Посмотрите сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
  2. Обследуйте целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и главным модулем (CCU).
  3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
  4. Посмотреть и исключить поломку сливного насоса.
  5. Обследовать и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
  6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
 F10  Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).
  1.  Диагностируйте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
  2. Проверьте целостность соединения жгута с мотором и электронной панелью (CCU).
  3. Посмотрите подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
  4. Проверьте панель управления двигателем.
  5. Посмотрите мотор.
 F11  Регулярные ошибки коммуникации между компонентами. Сообщение между центральной панелью управления и блоком мотора нарушено.
  1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления двигателем, с мотором и модулем (CCU).
  2. Посмотрите подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
  3. Обследуйте панель управления мотором.
  4. Проверьте главную панель управления агрегатом.
  5. Посмотрите мотор.
  6. Проверьте жгут проводки.
 F13 Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).
  1. Посмотрите соединение мотора дозатора с верхней частью его самого на наличие механического повреждения.
  2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и Электронной панелью (CCU).
  3. Посмотрите двигатель дозатора.
 F14 Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.
  1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
  2. Проверьте центральную панель.
 F15 Ошибка панели управления мотором (MCU).
  1. Посмотрите целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим двигателем и центральной платой (CPU).
  2. Посмотрите ремень на моторе.
  3. Проверьте панель управления двигателем.
  4. Обследуйте мотор.
  5. Проверьте жгут проводки.
F16Неисправность управления.
  1. Проверьте контакты и провода.
  2. Ремонт или замена электронного контроллера.
 F18, FOD, Sud (Пена или пенистая вода) Сработал «SUDS LOCK»(механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены). В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите “Rinse/Spin” (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
  1. Обследуйте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
  2. Посмотрите контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель (CCU).
  3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
  4. Диагностируйте сливной насос.
  5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
  6. Проверьте центральную панель.
F19Электросеть не соответствует параметрам.
  1. Недостаточное напряжение.
  2. Обрыв проводки.
  3. Розетка повреждена.
  4. Сетевой фильтр неисправен.
F20Проблема в модуле управления.
  1. Перезапуск СМА.
  2. Ремонт или замена платы.
F21Проблема в управлении СМА.
  1. Повреждён шлейф между модулем и панелью управления.
  2. Неисправен модуль.
F22
  1. Неисправен ТЭН.
  2. Обрыв в проводах нагревателя.
  3. Недостаточное напряжение в сети.
F23В баке отсутствует вода или её недостаточно.Неисправен датчик уровня воды.
F24Перелив воды в СМА.Неисправен прессостат.
F26Не вращается двигатель.
  1. Сгорел мотор.
  2. Неисправен датчик скорости.
  3. Поломка модуля управления.
F27Вращение барабана в одном направлении.Ремонт платы — сгорело реле.
F28
  • Не вращается двигатель.
  • Медленно вращается.
Проблема в модуле управления.
F31Неактуальная версия ПО.Вызвать представителя сервисного центра.
bddНезакрыты створки барабана.
  1. Сбросить ошибку.
  2. Заново закрыть дверцы.
 FdL Дверца люка не блокируется.
  1. Механизм замка люка поломан или снят.
  2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
  3. Посмотрите контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и главную панель (CCU).
  4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.
 FdU Дверца люка не открывается.
  1. Поврежден механизм замка люка.
  2. Обследуйте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
  3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
  4. Блок замыкания-размыкания не срабатывает.

 

Выключаете из розетки стиралку?
О-да!Нет
к содержанию ↑

Ошибки СМА Whirlpool без дисплея

Не все стиральные машины «Вирпул» оборудованы дисплеем, но несмотря на это происходит информирование пользователя путём свечения светодиодов.

На рисунке ниже представлена типичная панель управления.

панель управления

Панель управления СМА «Вирпул»

По свечению верхнего ряда и определяется неисправность. Эти диоды соответствуют следующим режимам (слева направо):

  • Нет подачи воды.
  • Предварительная стирка.
  • Стирка.
  • Полоскание.
  • Остановка с водой.

  • Отжим/Слив.
  • Открыта дверца.
  • Прочистить фильтр.
  • Сервис.

На этом рисунке представлены варианты свечения, и соответствующие им неисправности.

коды ошибок

к содержанию ↑

Каталог стиральных машин «Вирпул»

Выберите параметры

По типу загрузки белья:
По весу белья:
Конструкция:
Стоимость (2020 г):
0 рублей200000 рублей

Модели

Whirlpool AWE 2214
Стоимость: 24000 рублей.
Whirlpool BL SG6108 V
Стоимость: 24000 рублей.
Whirlpool FSCR 90420
Стоимость: 40000 рублей.
WHIRLPOOL AWE 6516/1
Стоимость: 29000 рублей.
WHIRLPOOL AWE 2215
Стоимость: 25000 рублей.
Whirlpool TDLR 70220
Стоимость: 30000 рублей.
Рейтинг автора
Автор статьи
Александр – мастер

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Написано статей
309
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Ремонт стиральных и посудомоечных машин
Adblock
detector