Коды ошибок СМА «Ханса». Стиральные машины Hansa — это отличное соотношение цены и качества, который во многом является недооценённым на нашем рынке. Особенностью данных стиралок является наличие двух серий, которые отличаются технологически. И отображение неисправностей в них реализовано по разному. Поэтому информация представлена в двух разделах, и сведена для удобства в таблицы.
Ошибки СМА серии PA
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Коды. | Описание поломки. | Причины возникновения. | Как исправить. |
E01, 1 | Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы DL. | По истечении 10 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается.
|
|
E02, 2 | Отсутствует блокировка дверцы. | По истечении 2 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается.
|
|
E03, 3 | По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал наполнения 1 с реле уровня PS1. | По истечении 3 мин от начала наполнения водой бака высвечивается код ошибки 2, вода продолжает наполняться. По истечении 7 мин от начала заполнения (при отсутствии сигнала с реле уровня) программа стирки прерывается.
|
|
E04, 4 | По истечении 3 мин от начала откачки сливным насосом отсутствует сигнал понижения уровня воды с реле PS. | Высвечивается код ошибки 3. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины (поворота ручки выбора программ в положение 0).
|
|
E05, 5 | Реле уровня в процессе работы выдает на контроллер сигнал «переполнение бака». | Программа стирки прерывается, включается сливной насос Р1, высвечивается код ошибки 4. По истечении 2 мин после получения сигнала «пустой бак» с репе уровня PS1 выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины.
|
|
Замыкание или обрыв датчика температуры ТS. | По истечении 2 с высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды.
|
|
|
Рост температуры воды в баке менее, чем на 4″С после 10 мин нагрева. | Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться.
|
|
|
Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, ( …”С) в заданное время. | Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться.
|
|
|
E07, 7 | Отсутствует сигнал с тахогенератора ТС о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). | Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 7.
|
|
E08, 8 | В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора ТG. | По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), высвечивается код ошибки 8.
|
|
E10, 10 | Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. | Ошибка 10 может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМА. После обнаружения ошибки, программа стирки не выполняется. | Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц). |
E11, 11 | Неисправен (короткое замыкание)управляющий симистор ТR8 приводного двигателя. | Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками с помощью реле RL2 и RL3 кратковременно снимается питающее напряжение с симистора ТR8. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 11.
|
|
E12, 12 | Зафиксирована утечка воды в поддон – сработал поплавковый датчик АS1. | Программа стирки прерывается, высвечивается код ошибки 12. Включается сливной насос Р1 и блокируется дверца. После того как реле уровня РS1 выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 мин, а через 2 мин отключается насос.
|
Устранить утечку воды. Восстановить проводку. Поменять датчик. |
E14, 14 | Ошибка (сбой) электронного контроллера может возникнуть из-за кратковременного пропадании напряжения в питающей сети. | Программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 14. | Проверяют питающую сеть. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер. |
E15, 15 | Фатальная неисправность электронного контроллера. | Ошибка может появиться сразу после включения питания стиральной машины или после выбора программы стирки, спустя З с после нажатия кнопки START.Неисправен электронный контроллер. | Замена или ремонт модуля управления. |
к содержанию ↑Стираете-ли вы вручную?
Коды неисправностей стиральных машин HANSA серии PC
В этой серии компания производит две линии стиральных машин: Comfort и Optimum. Они отличаются набором функций и техническими характеристиками. В СМА «Оптимум» отсутствует дисплей, и поэтому информирование о наличии ошибок происходит путем свечения световой индикации. На рисунке ниже, отмечены буквами кнопки, с помощью которых формируются коды поломок.

Панель управления
А здесь представлена сводная таблица для всей линейки стиральных машин PC.
Код ошибки в СМА серии «Comfort». | Свечение светодиодов в СМА серии «Optimum». | Описание проблемы. | Причины возникновения. | Что делать. |
E01 | D | Проблема с блокировкой люка. | По истечении 15 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается.
|
|
E02 | B | Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты. После завершения стирки отображается код ошибки. Блокируется режим наполнения водой бака. | Варианты:
|
|
E03 | B, C | Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты. Максимальная скорость отжима ограничивается 400 об/мин. В конце программы отображается код ошибки. | Варианты:
|
|
E04 | C, D | Датчик уровня формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 1,5 минуты с момента формированием датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК», сливной насос выключается. |
|
|
E05 | A, C | Время наполнения бака водой превысило 10 мин. |
|
|
E06 | B, C, D | По истечении 10 минут после начала слива воды, датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК». |
|
|
E07 | A | Зафиксирована утечка воды в поддон – сработала система «АкваСтоп». Включается сливной насос и затем отключается по истечении 1,5 минуты после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК». |
|
|
E08 | A, B, C, D | Проблемы с электросетью. | Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. | Проверяют параметры питающей сети. Должно быть:напряжение 160…253В, 50/60Гц. |
Е09 | А, C, D | Избыточная пена. |
|
|
Е11 | D | Не блокируется замок люка. | Неисправен управляющий симистор. | Замена или ремонт платы управления СМА. |
E21 | C | Проблема с двигателем. Нет связи с таходатчиком. |
|
|
E22 | C | Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды. | Короткое замыканием симистора приводного мотора. | Ремонт или замена электронного модуля. |
E31 | A, D | Короткое замыкание датчика температуры. | Короткое замыкание датчика температуры или его проводных соединений. |
|
E32 | A, D | Обрыв в цепи термодатчика. |
|
|
E42 | D | Дверь заблокирована после окончания стирки (по истечении 2 минут). | Неисправность замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировки самой дверцы. |
|
E52 | A, B | Сбой энергонезависимой памяти. |
Неисправен модуль управления. | Ремонт или замена модуля управления. |
к содержанию ↑