Коды ошибок стиральных машин Zanussi («Занусси») — расшифровка и что делать

Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации.

При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

E10, E11 E13 E20, E21 E23 E24 E31 E32 E33 E34 E35 E36 E37 E38 E39 E3A E40, E41 E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61 E62 E66 E68 E71 E74 E82 E83 E84 E85 E91 E92 E93 E94 E95 E96 E97 E98 E99 E9A EA1 EA2 EA3 EA4 EA5 EA6 EB1 EB2 EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

Код поломки.	Описание.	Причины возникновения и устранение.
E10, E11, C1.	Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).	Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13.	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины.	Проверяют наличие воды в поддоне.
E20, E21, C2.	В течение 10 мин вода не была слита из бака.	Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E22.	Стиральная машина плохо сушит вещи.	Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые.
E23.	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24.	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере).	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E30, C3.	Появилась вода в поддоне или внутри машины.	Проблема в шланге подачи воды. Проверить его исправность и плотность соединений. Белье зажалось между люком и уплотнением двери. Убрать вещи и перезапустить программу. Проблема в манжете. Она может треснута или порвана, что и вызывает утечку. В этом случае необходима ее заамена.
E31.	Неисправность датчика давления.	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. Замените прессостат. Замените электропроводку.
E32.	Проблемы калибровки датчика давления.	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто. Откройте водопроводный кран. Замените заливной клапан. Почистите фильтр. Смените трубку прессостата. Замените датчик давления.
E33.	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня).	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: Неисправен один из перечисленных датчиков. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них. Повышенное напряжение в питающей сети стиралки. Утечка на корпус ТЭНа.
E34.	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2.	Ошибка существует более 60 секунд. Замените датчик давления. Проверьте электропроводку. Замените трубку прессостата.
E35.	Уровень воды в баке выше допустимого.	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36.	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S).	Проверяют указанный датчик.
E37.	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).	Проверяют указанный датчик.
E38.	Трубка прессостата засорена. Не фиксируется разница давлений.	Прочистите или замените трубку датчика уровня воды.
E39.	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).	Проверяют указанный датчик.
E3A.	Неисправность реле нагревательного элемента.	Замените электронный блок.
E40, E41.	Люк открыт или закрыт неплотно.	Плотно закрывают люк.
E42.	Неисправна блокировка люка.	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43.	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44.	Неисправен датчик закрытия люка.	Проверяют указанный датчик.
E45.	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51.	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52.	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют таходатчик.
E53.	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54.	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55.	Обрыв в цепи двигателя.	Замените двигатель. Смените электропроводку.
E56.	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Отсутствует сигнал через 15 мин.	Замените тахометрический генератор.
E57.	Ток превышает пороговое значение >15А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Замените модуль управления.
E58.	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Ремонт или замена электронного блока.
E59.	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.	Поменяйте двигатель. Замените электропроводку. Смените электронный блок. Замена тахогенератора.
E5A.	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С).	Замените электронный блок.
E5B.	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).	Ремонт или замена контроллера. Замените электропроводку.
E5C.	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В).	Смените модуль управления.
E5D.	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд.	Замените электронный модуль.
E5E.	Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой.	Поменяйте электронный контроллер.
E5F.	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.	Смените электропроводку. Замените электронный модуль.
E61.	Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения.	! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62.	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.	Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66.	Неисправно реле ТЭНа.	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68.	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине.	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71.	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). Проверяют перечисленные элементы стиралки.
E74.	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке.	Проверить положение датчика температуры.
E82.	Ошибка выбора положения селектора.	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83.	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме).	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84.	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Входное напряжение всегда 0В или 5В.	Замените электронный контроллер.
E85.	Неисправность рециркуляционной помпы. Неисправность тиристора.	Поменяйте рециркуляционную помпу. Замените модуль управления.
E91.	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Смените контроллер.
E92.	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Замените электронный блок.
E93.	Ошибка конфигурации.	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94.	Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы).	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95.	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.	Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96.	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).	Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов.
E97.	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.	Неверная конфигурация машины. Замените основной блок.
E98.	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.	Ремонт или замена модуля. Поменяйте электропроводку.
E99.	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.	Замените звуковой блок. Смените электропроводку.
E9A.	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке.	Замените электронный блок.
EA1.	Неисправность системы DSP.	Поменяйте DSP. Замените основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA2.	Ошибка опознавания DSP.	Замените основной блок.
EA3.	DSP не может зафиксировать шкив двигателя.	Замените DSP. Поменяйте основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA4.	Неисправность DSP.	Смените DSP. Замените основной блок. Поменяйте электропроводку.
EA5.	Неисправность тиристора DSP.	Замените основной блок.
EA6.	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.	Замените ремень привода. Замените DSP. Не закрыты створки барабана.
EB1.	Частота питающей сети не соответствует допустимой.	Проверяют параметры питающей сети.
EB2.	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3.	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела.	Проверяют параметры питающей сети.
EBE.	Неисправность реле защитной цепи.	Замените электронный блок.
EBF.	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте модуль управления.
EC1.	Заливной клапан заблокирован.	Смените наливной клапан. Замените электронику. Поменяйте электропроводку.
EC2.	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть).	Замените датчик мутности.
EF1.	Засорен фильтр. Засорен сливной шланг. Слишком большое время слива.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу.
EF2.	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. Засорен фильтр. Засорен сливной шланг.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу. Уточните дозировку моющего средства.
EF3.	Включена система Aqua Control. Неисправность кабеля сливной помпы. Обрыв в сливной помпе. Утечка воды в машине.	Замените кабель. Смените помпу.
EF4.	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах.	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5.	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.	Проверьте объем загруженного белья. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1.	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.	Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику.
EH2.	Слишком высокое напряжение питания. Неподходящий источник питания.	Поменяйте электронный модуль.
EH3.	Слишком низкое напряжение питания. Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Смените контроллер.
EHE.	Неисправность реле защитной цепи.	Замените модуль управления.
EHF.	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте электронный блок.
C9, F9.	Не происходит отжима белья.	Дисбаланс во время цикла отжима. Нужно перераспределить белье по барабану. Проблема в моторе. Нужно провести его диагностику. Восстановить или поменять. Изношены подшипники. Бак разборный, поэтому можно поменять весь узел.

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации.

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

Контроллер EWM2000

Панель СМА с контроллером EWM2000.

Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

Таблица кодов.

Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

Представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

Пример ошибки е41 на панели управления.

Управление на базе модуля EWM1000

В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода.

Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Приведён пример панели управления этой серии.

Панель СМА с ewm 2100.

А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

Пример отображения ошибки e43.

Отметим, что в стиральных машинах AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.