Коды ошибок стиральных машин Zanussi («Занусси») — расшифровка и что делать

Стиральные машины«Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

 Код поломки.  Описание.  Причины возникновения и устранение.
 E11  Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).
  1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
  2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
  3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
 E13  Произошла утечка воды в поддон стиральной машины.  Проверяют наличие воды в поддоне.
 E21  В течение 10 мин вода не была слита из бака.
  1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
  2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
  3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
 E23  Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).  Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
 E24  Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере).  Проверяют исправность элементов указанной цепи.
 E31  Неисправность датчика давления.  Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.

  1. Замените датчик давления.
  2. Замените электропроводку.
 E32  Проблемы калибровки датчика давления.  После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто.

  1. Откройте водопроводный кран.
  2. Замените заливной клапан.
  3. Почистите фильтр.
  4. Смените трубку прессостата.
  5. Замените датчик давления.
 E33  Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня).  Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:

  1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
  2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них.
  3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
  4. Утечка на корпус ТЭНа.
 E34  Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2.  Ошибка существует более 60 секунд.

  1. Замените датчик давления.
  2. Проверьте электропроводку.
  3. Замените трубку прессостата.
 E35  Уровень воды в баке выше допустимого.  В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
 E36  Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S).  Проверяют указанный датчик.
 E37  Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).  Проверяют указанный датчик.
 E38
  1.  Трубка прессостата засорена.
  2. Не фиксируется разница давлений.
 Прочистите или замените трубку прессостата.
 E39  Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).  Проверяют указанный датчик.
 E3A  Неисправность реле нагревательного элемента.  Замените электронный блок.
 E41  Люк открыт или закрыт неплотно.  Плотно закрывают люк.
 E42  Неисправна блокировка люка.  Проверяют замок люка (УБЛ).
 E43  Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.  Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
 E44  Неисправен датчик закрытия люка.  Проверяют указанный датчик.
 E45  Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере).  Проверяют элементы цепи управления замка люка.
 E51  Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).  Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
 E52  Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.
  1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
  2. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
 E53  Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере).  Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
 E54  «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере).  Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
 E55  Обрыв в цепи двигателя.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
 E56
  1. Отсутствует сигнал с тахометрического генератора.
  2. Отсутствует сигнал через 15 мин.
 Замените тахометрический генератор.
 E57  Ток превышает пороговое значение >15А.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
  3. Замените электронный блок.
 E58  Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
  3. Замените электронный блок.
 E59  После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.
  1. Поменяйте двигатель.
  2. Замените электропроводку.
  3. Смените электронный блок.
  4. Замена тахогенератора.
 E5A  Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С).  Замените электронный блок.
 E5B  Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).
  1. Поменяйте электронный блок.
  2. Замените электропроводку.
 E5C  Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В).  Смените электронный блок.
 E5D  FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд.  Замените электронный модуль.
 E5E  Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой. Поменяйте электронный контроллер.
 E5F  Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.
  1. Смените электропроводку.
  2. Замените электронный блок.
 E61  Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения.  ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме.  При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
 E62  Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.
  1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
  2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
 E66  Неисправно реле ТЭНа.  Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
 E68  Слишком высокий ток утечки в стиральной машине.  Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
 E71  Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.
  1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
  2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
  3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
 E74  NTC (датчик температуры)  в неправильном положении в баке.  Проверить положение датчика температуры.
 E82  Ошибка выбора положения селектора.  Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
 E83  Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме).  Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
 E84
  1. Ошибка опознавания рециркуляционной помпы.
  2. Входное напряжение всегда 0В или 5В.
 Замените электронный модуль.
 E85
  1. Неисправность рециркуляционной помпы.
  2. Неисправность тиристора.
  1. Поменяйте рециркуляционную помпу.
  2. Замените электронный блок.
 E91  Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком.  Смените электронный контроллер.
 E92  Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком.  Замените электронный блок.
 E93  Ошибка конфигурации СМ.  Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
 E94  Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы).  Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
 E95  Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.
  1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
 E96  Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).  Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
 E97  Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.
  1. Неверная конфигурация машины.
  2. Замените основной блок.
 E98  Несоответствие между блоком управления двигателеми основной электроникой.
  1. Смените электронный модуль.
  2. Поменяйте электропроводку.
 E99  Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.
  1. Замените звуковой блок.
  2. Смените электропроводку.
 E9A  Аппаратно-реализованное программное обеспечениемежду динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке.  Замените электронный блок.
 EA1  Неисправность системы DSP.
  1. Поменяйте DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Смените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
 EA2  Ошибка опознавания DSP.  Замените основной блок.
 EA3  DSP не может зафиксировать шкив двигателя.
  1. Замените DSP.
  2. Поменяйте основной блок.
  3. Смените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
 EA4  Неисправность DSP.
  1. Смените DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Поменяйте электропроводку.
 EA5  Неисправность тиристора DSP.  Замените основной блок.
 EA6  Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.
  1. Замените ремень привода.
  2. Замените DSP.
  3. Не закрыты створки барабана.
 EB1  Частота питающей сети не соответствует допустимой.  Проверяют параметры питающей сети.
 EB2  Напряжение питающей сети выше допустимого предела  Проверяют параметры питающей сети.
 EB3  Напряжение питающей сети ниже допустимого предела.  Проверяют параметры питающей сети.
 EBE  Неисправность реле защитной цепи.  Замените электронный блок.
 EBF  Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте модуль управления.
 EC1  Заливной клапан заблокирован.
  1. Смените наливной клапан.
  2. Замените электронику.
  3. Поменяйте электропроводку.
 EC2  Неисправность датчика прозрачности воды (если есть).  Замените датчик мутности.
 EF1
  1. Засорен фильтр.
  2. Засорен сливной шланг.
  3. Слишком большое время слива.
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
 EF2
  1. Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива.
  2. Засорен фильтр.
  3. Засорен сливной шланг.
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
  3. Уточните дозировку моющего средства.
 EF3
  1. Включена система Aqua Control.
  2. Неисправность кабеля сливной помпы.
  3. Обрыв в сливной помпе.
  4. Утечка воды в машине.
  1. Замените кабель.
  2. Смените помпу.
 EF4  Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах.   Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
 EF5  Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.
  1. Проверьте объем загруженного белья.
  2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
 EH1  Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.
  1.  Неподходящий источник питания или помехи в сети.
  2. Замените электронику.
 EH2
  •  Слишком высокое напряжение питания.
  • Неподходящий источник питания.
Поменяйте электронный модуль.
EH3
  • Слишком низкое напряжение питания.
  • Неподходящий источник питания или помехи в сети.
Смените контроллер.
EHE Неисправность реле защитной цепи. Замените модуль управления.
EHF Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте электронный блок.
 
вернуться к меню ↑

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

Контроллер EWM2000

Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

ewm2000

Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

коды

 

Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

е41

Управление на базе модуля EWM1000

В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.

ewm 2100

А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

e43

Отметим, что в стиральных машинах «АЕГ» (AEG), мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.

26 комментариев

Нажимая на кнопку «Опубликовать», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Ответить
    Перегорел контакт на плате 28.07.2018 в 15:53

    Здравствуйте, Мастер! У меня стиральная машинка Zanussi FA832. Не крутится барабан. Воду наливает, сливает, но центрифуга неподвижна…Я разобрал машинку, взглянул на плату, на микросхеме отчетливо увидел перегоревший контакт с обозначением p76(видимо этот номер — код ошибки барабана). Что мне лучше сделать? Возможно ли мне самому перепаять этот контакт или лучше отдать мастеру? Всю плату же нет необходимости менять? Только перепаять конкретно этот контакт? Спасибо.

    • Ответить
      Александр-мастер 04.08.2018 в 20:22

      Если видите перегоревший контакт и можете перепоять не перегрев процессор, то делайте. Но если нет такого опыта, то лучше доверить специалистам.

  2. Ответить
    Евгений 19.08.2018 в 15:30

    Здравствуйте, мастер! Машина Занусси WD1601. Работает нормально. Но при тестировании выдает ошибку Е41 , якобы «не плотно закрыт люк». Но люк закрыт совершенно нормально. Чтобы это значило???

    • Ответить
      Александр-мастер 19.08.2018 в 19:08

      Он блокируется, при запуске программы?

  3. Ответить
    Александр-мастер 19.08.2018 в 19:12

    Если блокируется, то мог подгореть УБЛ, контакты или провода. Сигнал о закрытии не приходит на модуль управления. Нужно диагностировать замок блокировки люка.

  4. Ответить
    Виталий 13.10.2018 в 16:45

    Здравствуйте. Машинка Zanussi FA 1023, плата управления: ELBI 15000300 Rev.03. при включении начинает переключать режимы без остановки. вода, помпа. вода, помпа. но двигатель и не пытается вращаться. на плате проверил все кроме процессора NEC ELBI740/36. данная проблема началась после того как сгорели щетки на двигателе. Может быть причина просто ошибки которую возможно сбросить. или это все же неисправность процессора? 2 машинки с одинаковым диагнозом с одинаковыми причинами поломки. Спасибо за внимания.

  5. Ответить
    Александр-мастер 13.10.2018 в 18:31

    Мог подгореть процессор. Проверьте без воды. Запустите отжим. Если двигатель не крутится, то нужно его вручную проверить (Только включайте с нагрузкой). Если он в норме, то проблема в модуле.

    • Ответить
      Занусси 1032 29.10.2018 в 00:24

      Здравствуйте, Александр. Подскажите пожалуйста, куда копать. Машинка занусси FA 1032. Машинка не запускает программу стирки. замок закрывает, отдельно отжым и слив работает.

      • Ответить
        Александр-мастер 29.10.2018 в 21:18

        У них командноппараты умирают постепенно. Это как часовой механизм с пластиковыми деталями — аналоговое управление стиркой. Сейчас так не делают.
        Новый — под заказ, или на разборках искать.

  6. Ответить
    при включении машинки выставляю программу, но при нажатии кнопок ничего не происходит. просто моргает и пищит. 07.11.2018 в 16:27

    Добрый день. Подскажите как разобраться. Машинка Zanussi FE 1025.
    При включение не позволяет выставить программу. Первоначально горят все лампочки. После повторного включения горит последний светодиод 9 раз пищит. Просмотрели уже все. Поменяли вилку питания. Но так ничего и не происходит.

    • Ответить
      Александр-мастер 07.11.2018 в 23:01

      Если я вас правильно понял, то у вас ошибка семейства 90-ых. Проблемы с модулем управления. Сбой прошивки, либо погорел от времени или скачков питания. Если вилка всегда в розетке, то модуль под напряжением, со всем вытекающими последствиями.

  7. Ответить
    Занусси Аквацикл 850 18.11.2018 в 18:38

    Здравствуйте! Сегодня включили машинку и на ней мигает и не сбрасывается индикатор конца стирки (Занусси Аквацикл 850).. В чем может быть причина? Да, ещё, вчера сорвался, с раковины, шланг слива и под машинкой была вода..

    • Ответить
      Александр-мастер 18.11.2018 в 21:40

      Проверьте, сливает ли у вас насос, запустив отдельно отжим или слив. Мало информации. Был ли отжим, машина слила воду?

  8. Ответить
    Не греет машина 21.11.2018 в 14:20

    Добрый день. Машина Zaussi FE1006NN Prod №914901202. Перестала нагреваться вода. Но при это стирает на всех программах, отрабатывая все циклы от начало до конца. Выдаёт ошибку E70. Через режим диагностики E74. Сопротивление ТЭНа и термодатчика в норме (ТЭН 38Ом. Термодатчик 4,5кОм при комнатной температуре. При нагревании уменьшается). Пробоев на корпус нет. Положение датчика температуры не менялось. При изменении его положения ситуация та же. Проверил прессостат. Тоже работает. Сигнал от термодатчика до платы управления доходит. Что могло выйти из строя?

  9. Ответить
    Александр-мастер 22.11.2018 в 10:41

    Плата управления вышла из строя. Для проверки снимите клеммы с ТЭНа и присоедините к тэстеру в режиме измерения переменного напряжения. Запустите программу стирки. На коротких программах может сразу после налива воды подаваться напряжение. Но обычно в течение 10-15 минут. Если ничего нет, то ремонт платы, что дешевле, либо замена.

  10. Ответить
    переливает воду 10.12.2018 в 03:52

    День добрый!Машинка Zanussi FE 804 набирает воду больше положенного на стирке,потом загорается светодиод конец стирки ,на отжиме работает,поменял прессостат все равно переливает и не работает

    • Ответить
      Александр-мастер 10.12.2018 в 08:38

      После того как загорается конец стирки, воду машина сливает? Проверить шланг от прессостата на протёртость и продуть его. После залива воды послушать не щёлкает ли модуль.

  11. Ответить
    Аноним 12.12.2018 в 11:48

    машинка ЗАНУССИ 804 НАЧИНАЕТ СТИРАТЬ ЧЕРЕЗ МИНУТ ПЯТЬ НАЧИНАЕТ ЩЕЛКАТЬ РЕЛЮШКА И МОРГАЮТ СВЕТОДИОДЫ ,РАЗ ДВАДЦАТЬ ЩЕЛКНЕТ ПОТОМ СНОВА СТИРАЕТ И ТАК ПОСТОЯННО В ПРОЦЕССЕ СТИРКИ ,ПРИЧИНУ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ

    • Ответить
      Александр-мастер 13.12.2018 в 10:26

      Нужно точно посчитать количество морганий. Это код неисправности. Проверьте износ щёток, возможно пришло время их менять.

  12. Ответить
    Лариса 24.12.2018 в 18:36

    Здравствуйте!Стиральная машинка ZANUSSI LINDO100.Включила стирку,машинка запустилась.Через некоторое время пришла,машинка выключинна, штекер выдернула, открыла а она с водой мыльной стоит.Опять включила,запустила выдала ошибку EA0.Что это за ошибка?

    • Ответить
      Александр-мастер 24.12.2018 в 21:14

      Похоже на проблемы с датчиком парковки барабана. Откройте крышку, проверните барабан, чтобы шторки вверху были. Запустите программу отжима или слива. Если не поможет, то нужно войти в диагностический режим и считать последнюю ошибку.

  13. Ответить
    АНЖЕЛА. 18.03.2019 в 12:48

    Здравствуйте!Стиральная машина ZANUSSI FE 1026N.Включила стирку,машинка постирала,слила воду а полоскание не запускает..Обнулилась и разблокировалась,как будто закончила полностью стирку.Отдельно запустила полоскание и отжим-работает.Иногда выдает ошибку F30 ,но проблема та же.Что это может быть?.Спасибо.

    • Ответить
      Александр-мастер 18.03.2019 в 13:04

      Наверное всё-таки E а не F. Это ошибка, связанная с прессостатом (датчиком уровня воды). Нужно зайти в диагностический режим, и точно прочитать ошибку. Варианты решения: 1.Отсоединить фишку от прессостата и почистить контакты (иногда из-за окисления сигнал не доходит до модуля управления), 2. Отсоединить шланг от прессостата и продуть его. 3. Если первые 2 пункта не помогут, то возможно неисправен сам датчик, но он крайне редко ломается. Банальный тест, если он аналоговый — подуть в него, должны быть слышны щелчки. И проверить тестером. Подкинуть новый. 4. Если ничего не изменилось, то подгорел модуль. Замена или ремонт соответственно.

  14. Ответить
    Генри 28.04.2019 в 11:00

    Добрый день.
    Прошу Вас проконсультировать. Стиральная машина Zanussi FE 1025 G. Внезапно перестала запускаться. Мигает (горит) нижний индикатор/лампочка (4 раза)

    • Ответить
      Александр-мастер 28.04.2019 в 12:01

      Да конечно. Это соответствует 11 ошибке. Не поступает вода, или за определённое время не доходит до нужного уровня. Прежде всего проверьте на засор сеточку на впускном клапане и напор воды. Если всё нормально, то проблема в клапанах или прессостате. Если двигали машину, то причина может быть в самосливе.

  15. Ответить
    Александр 18.07.2019 в 22:18

    Добрый день. Машинка Zanussi TE 1025 V, после нажатия кнопки старт слышны щелки походие на реле, но ничего не проходит. Через некоторое врем начинает мигать индикатор «Конец стирки» сериями по 5 вспышек, остальные индикаторы не мигают. Пожалуйста, подскажите в какую сторону копать в первую очередь

Оставить отзыв

Ремонт стиральных и посудомоечных машин
Adblock
detector