Код поломки. | Описание поломки. | Причина возникновения ошибки. | Проверка и устранение неисправности. |
F1, F01. | Стиралка заблокировала люк, затем набрала воду. После этого высветилась ошибка, и больше ничего не происходит. Иногда может возникнуть на одном из циклом стирки, но в дальнейшем всегда появляется вначале. | - Короткое замыкание в цепи управления мотором стиральной машины.
- Сбой программы или прошивки.
- Износ щеток.
- Неисправность двигателя.
- Проблема в модуле управления.
| - Прозванивают проводку мультиметром. Восстановить найденные повреждения
- Отключить СМА от сети на 10-15 минут. Если не поможет, то нужна перепрошивка.
- Проверяют степень износа щеток. При износе — меняют.
- Установить новый щеточный узел.
- Возможен ремонт электронного модуля (обычно горит управляющий симистор приводного мотора) .
|
F2, F02. | После набора воды, барабан начинает вращаться, но затем останавливается. Слышны щелчки. Происходит аварийный слив воды. | - Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер.
- Неисправность двигателя.
- Поломка тахометрического генератора.
- Сбой в модуле управления.
| - Обследуют надежность электрического соединения между электронным модулем и приводным мотором. При обнаружении повреждений — восстанавливают.
- Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного мотора, вследствие заклинивания подшипников барабана или по другим причинам. При невозможности ремонта ставят новый двигатель.
- Смотрят электрическое сопротивление обмотки тахометрического генератора (должно составлять 115…170 Ом – для СМА, оборудованных контроллерами EVO-I).
- Ремонт или замена электронной платы после диагностики.
|
F3, F03. | Начинает стирать, через какое-то время аварийный слив воды. Снова набирает воду и опять сливает. | - Неисправен датчик температуры.
- Повреждена проводка.
- Сбой в модуле управления.
- либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды.
| - Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С). При отклонении меняют.
- Обследуют надежность соединений между электронным модулем и датчиком температуры. Нарушения исправляют.
- Возможен ремонт контроллера (как правило неисправно реле нагрева воды). Либо покупка нового.
|
F4, F04. | После начала вращения барабана появляется ошибка. Остановка и слив воды. Прессостат одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК». В этом случае в бак до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). | - Сбой программы.
- Повреждена проводка.
- Неисправен .
- Сбой электронного контроллера.
| - Попробовать выдернуть шнур из розетки на 10-30 минут. Если не помогло, то выполняем следующие действия.
- Проверяют надежность соединения между электронным модулем и датчиком уровня, а также сам датчик.
- Заменяют прессостат на исправный.
- Ремонт или замена модуля управления.
|
F5, F05. | В процессе работы машина останавливается с водой. Появляется код и ничего не происходит. | - Сбой в программе стирки.
- Повреждена проводка.
- Не работает сливной насос.
- Датчик уровня воды не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды.
- Засор в сливной системе.
- Засор в канализации.
- Проблема в управляющем контроллере.
| - Сначала попробовать обесточить машину на 10-20 минут и повторить стирку.
- Смотрят надежность соединения между модулем и сливным насосом.
- Проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители. При неисправности ставят новый.
- Меняют прессостат.
- Обследуют фильтр и сливной шланг на наличие засоров.
- Прочищают канализацию и прежде всего сифон под раковиной.
- В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. При отсутствии необходим ремонт модуля.
|
F6, F06. | Возникает на любом этапе выполнения программы. | - Ошибка кнопок. Код отображается в машинах семейства «Ariston Dialogic» (серия AD).
- Сбой программы.
- Неполадки в цепи блокировки люка.
- Неплотное закрытие двери.
| - Проверяют наличие контакта в соединителях и провода между контроллером и панелью управления.
- Смотрят исправность кнопок панели управления.
- Последовательно заменяют панель управления и электронный модуль.
- Проверяют контакты УБЛ.
- Плотно закрывают дверь.
|
F7, F07. | Вода не нагревается после начала стирки. СМА в какой-то момент останавливается. | - Обрыв в проводах или закисли контакты.
- ТЭН нагрева воды поврежден.
- Поврежден прессостат.
- Сбой модуля управления.
| Для СМА с контроллерами EVO-II:- Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронной платой и датчиком уровня.
- Обследуют исправность прессостата.
- Диагностируют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом.
- Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и плату.
Для машин с контроллерами EVO-I: - Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 платы.
- Обследуют исправность реле ТЭН на контроллере.
- Заменяют электронный модуль.
|
F8, F08. | На любом этапе стирки останавливается и высвечивает ошибку. | - Поврежден прессостат.
- Закисли контакты или прессостата.
- Сбой модуля управления.
| - Меняют датчик уровня воды.
- Проверяют соединение ТЭНа к электронному модулю, при необходимости заменяют ТЭН или прессостат.
- Ремонтируют или заменяют электронный модуль.
|
F9, F09. | Никакая программа не запускается. | - Ошибка программы.
- Напряжение сети нестабильное.
- Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM.
- Неисправна плата управления.
| - Обесточить на 10-20 минут.
- Проверить напряжение в сети.
- Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM.
- Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком.
|
F10. | В какой-то момент происходит слив води и отображается код ошибки. | - Отсутствуют сигналы от датчика уровня (бак не пустой, но и не полный).
- Возникает эффект самослива из-за неправильного подключения к канализации.
- Сбой в программе.
- Плохой напор воды. Бак не успевает наполнится за определенное время.
| Для СМ с контроллерами EVO-II: - Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я модуля и датчиком уровня.
- Обследуют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 – «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 – «ПЕРЕЛИВ».
- Последовательно заменяют датчик уровня и модуль управления.
Для стиралок с контроллерами EVO-I: - Проверяют наличие контакта в соединителе на электронной плате.
- Смотрят исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронной плате.
- Заменяют модуль.
|
F11. | Стиралка не может слить воду. На отжим соответственно тоже не выходит. | - Сбой в программе.
- Закисли контакты на насосе или разрыв проводки.
- Повреждена сливная помпа.
- Неисправен прессостат.
| Для моделей с контроллерами EVO-II: - Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если стиралка имеет функцию Easy Door) электронной платы и до сливного насоса.
- Обследуют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м.
- Последовательно заменяют сливной насос и электронный модуль.
Для СМА с контроллерами EVO-I: - Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронной плате.
- Смотрят исправность датчика уровня воды и сливного насоса.
|
F12. | Вода не поступает. Может немного поступить, а затем появляется ошибка. | - Сбой программного обеспечения.
- Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером.
- Проблема в модуле управления.
- Поврежден модуль индикации.
| - Перезагрузить стиральную машину.
- Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного контроллера и модулем индикации.
- Установить новый основной электронный модуль.
- Заменить модуль индикации.
|
F13. | Не осуществляется сушка. В некоторых случаях стирка не начинается. | - Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМА «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I).
- Поврежден датчик сушки.
- Сбой программы.
- Модуль управления сгорел.
| - Обследуют соединение между модулем и датчиком температуры сушки. При обнаружении повреждения устранить.
- Проверяют исправность датчика температуры сушки. Неисправный меняют.
- Попробовать на 10-20 минут обесточить.
- Ремонт или замена электронного модуля после диагностики.
|
F14. | Не работает сушка белья. | - Сбой в программе.
- Сгорел нагревающий элемент сушки.
- Повреждена проводка.
- Неисправен модуль.
| - Обесточить стиралку на 10-20 минут.
- Ставят исправный ТЭН.
- Смотрят соединения между электронной платой и ТЭН сушки.
- Ремонт или замена контроллера.
|
F15. | Не работает сушка белья. | - Сбой в программе.
- Сгорел нагревающий элемент сушки.
- Повреждена проводка.
- Неисправен модуль.
- Не (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I).
| Аналогично F13 и F14. |
F16. Ошибка моделей с вертикальной загрузкой. | Барабан не крутится. | - Неисправен датчик парковки.
- Повреждена проводка.
- Вращение барабана заблокировано.
- Поломка УБЛ.
- Проблема в модуле управления.
| - Установить исправный датчик.
- Прозвонить провода. Устранить обрыв.
- Убрать предметы мешающие вращению. Очень часто открываются створки во время работы из-за того что были неплотно закрыты при загрузке белья.
- Диагностика и замена блокировки люка.
- Как правило возможен ремонт. Или покупка нового контроллера.
-
|
F17, DOOR. | Цикл стирки не начинается. СМА может остановится во время работы и высветится ошибка. | - Не закрыт люк.
- Сбой программы.
- Поломка УБЛ.
- Неисправность УБЛ, обратной части замка или люка.
- Сломалась ручка.
- Повреждена проводка.
- Износ щеток двигателя.
- Проблема в модуле управления.
- Сгорел ТЭН или утечка на корпус.
| - Проверить надежность защелкивания замка. Плотно закрыть люк до характерного щелчка.
- Обесточить на 10-20 минут.
- Заменить замок блокировки двери.
- Обследовать обратную часть блокировки, которая находится в люке.
- Поставить новую ручку.
- Проверить провода в цепи. Устранить обрыв.
- Установить новый щеточный узел.
- После грамотной диагностики возможен ремонт. Или новый электронный модуль.
- Замена нагревательного элемента.
|
F18. | Цикл стирки не начинается. Высвечивается код ошибки. | Ошибка микропроцессора. | Заменяют электронный контроллер. |
H20, H2O. | Проблемы с наполнением бака водой. | - Нет воды в водоснабжении.
- Напор слишком мал.
- Засор в фильтре залива или заливном шланге.
- Эффект самослива.
- Поврежден прессостат.
- Сбой в программе.
- Неисправен модуль управления.
| - Проверить наличие воды в трубах подачи.
- Проверить напор воды.
- Прочистить сеточку фильтра и фланг.
- Сливной шланг должен располагаться выше уровня воды в баке.
- Диагностировать исправность датчика уровня воды.
- На 10-20 минут обесточить стиралку.
- Модуль в ремонт или под замену.
|