Появление ошибок 5E, E2, 5C в стиральных машинах Samsung означает возникновение проблем со сливом. Иногда на дисплее код читается как SE. Но это просто специфика отражения цифр и букв. Эта неисправность возникает, когда СМА «Самсунг» не может слить воду.
Причин её возникновения несколько, и при желании можно исправить самостоятельно, без привлечения мастера сервисного центра. На машинах без дисплея эта ошибка отображается свечением следующих индикаторов — кнопка 40° и все диоды режимов.
Причины возникновения ошибок
- Засор канализации.
- Забит фильтр (монеты, резинки и т. п.).
- Сливной шланг засорился или пережат.
- Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.
- Неисправность помпы.
- Разрушение контактов и соединений.
- Повреждена крыльчатка насоса или фильтр.
- Слишком длинный сливной шланг.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Рассмотрим оптимальную последовательность действий при диагностике и ремонте.
Диагностика и исправление
Засор — типичная проблема
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Чтобы убедиться, что проблема была именно в этом, нужно открепить конец сливного шланга от места соединения с канализацией и направить его в ёмкость. Лучше всего для этого подойдёт ванна или большое ведро.
Затем нужно выбрать режим программы — отдельный слив и запустить. Появление кода ошибки 5E означает, что причина не в засоре. В случае если слив произойдёт без проблем, то нужна прочистка труб канализации.
Проверяем фильтр насоса и сливной шланг
Следующее, что необходимо проверить — фильтр сливного насоса. Нужно понимать, что в барабане находится вода, и если сразу открутить крышку, то возникнет небольшой «потоп».
В некоторых моделях присутствует шланг аварийного слива. С его помощью, проще всего избавиться от излишков воды. Для этого используется глубокая чашка, и постепенно, открывая и закрывая заглушку шланга, освобождается бак.
Есть ещё один способ, но применим не для всех моделей. Если сливной шланг выходит из корпуса снизу, то воду можно удалить через него, опуская к полу и направляя конец в ёмкость, например, тазик.
При отсутствии возможности воспользоваться этими способами, остаётся вариант избавления воды через фильтр. Здесь поможет неглубокая чашка и тряпка. Слегла откручивая крышку, сливается небольшое количество в ёмкость. Затем она опорожняется, и операция повторяется.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
После того как вода была слита — вытаскиваем фильтр и проверяем его и улитку насоса на наличие посторонних предметов, мешающих работе помпы. Затем выбираем режим слива и включаем. Крышку не закрываем, и смотрим крутится ли крыльчатка насоса.
Если не вращается то проблема не в этом. В противном случае, ставим фильтр обратно и закручиваем крышку. Затем, вручную добавляем в барабан несколько литров воды. Конец шланга направляем в ванную. Запускаем отдельно режим слива. Если вода пошла, то поломка исправлена.
В противном случае — проблема в сливном шланге. Самое простое — он пережат. Но как правило возникает засор, особенно если шланг удлиняли. В месте соединения образуется пробка, которая препятствует проходу воду. Для прочистки его нужно снять.
Данная задача — уже посложнее. Удобнее всего наклонить стиралку набок. После этого откроется доступ к месту соединения шланга с насосом. Используя пассатижи нужно сбросить металлический хомут и вытащить.
Промыть под сильным напором воды. При этом нужно его сжимать и разжимать, для того чтобы грязь вышла из гофры. Если он удлинялся, то обязательно рассоединить. Затем всё собрать, проверить исправность работы.
Промерзание СМА
Иногда стиральные машины эксплуатируются в неотапливаемых помещениях: в домах, расположенных в садах, дачах или гаражах. В это случае, возможно промерзание системы слива.
Нужно понимать, что после окончания работы, даже в исправной машине остаётся небольшое количество воды.
В этом случае, стиралку нужно разморозить и обязательно высушить. Если не повредилась электроника, то она будет полноценно работать.
Осматриваем помпу и контакты
Это устройство является небольшим электродвигателем. А всё что вертится и крутится — рано или поздно ломается. Часто происходит это из-за перегрузки, вследствие постоянных засоров или слишком большой длины сливного шланга, превышающего 4 метра.
В другом случае — с течением времени, после выработки ресурса. Самый простой способ проверить исправность — напрямую подключить к 220 вольт.
- Переворачиваем машину набок. После этого будет доступ к контактам.
- Делаем частичную разборку. Нужно снять панель управления и демонтировать переднюю часть корпуса. Более хлопотное занятие, но менее трудоёмкое. Посмотреть разборку стиральной машины «Самсунг» можно здесь.
Используем переноску с контактами. Присоединяемся к насосу и подаём напряжение. Если нет вращения крыльчатки — то он повреждён, и подлежит замене.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Более сложный вариант — повреждение провода в глубине. В этом случае нужно разматывать шлейф и прозванивать тестером, вплоть до модуля управления.
Механические повреждения
При поломке крыльчатки насоса или фильтра, который иногда называют концентратором, не возникает нужная тяговая сила. В итоге не происходит откачивание воды из бака, и появляется ошибка.
Совершается это из-за попадания посторонних предметов в улитку: булавки, скрепки, зубочистки, монеты, болты и косточки лифчика. В этом случае нужна замена насоса, или фильтра. Ремонт пластиковых деталей неосуществим.
Как резюме: большинство причин, которые приводят к возникновению кода ошибки 5E, E2, 5C можно исправить самостоятельно, не вызывая мастера по ремонту стиральных машин «Самсунг».
Длинный шланг слива воды
- Довольно часто пользователи удлиняют сливной шланг.
- Это делается для более удобного размещения стиральной машины для применения.
- Производитель заявляет, что если его длина превышает 3 метра, то насос может не справится.