Почему не крутиться барабан стиральной машины автомат и что делать
Положение, при котором не крутится барабан стиральной машины, может случиться как с новой, так и довольно старой стиральной машиной автомат. Эта неисправность требует немедленного решения, т. к. без вращения стиралка не сможет выполнять свои функции. Рассмотрим все потенциальные причины, по которым это случилось, а так же что можно сделать самостоятельно, без вызова мастера по ремонту бытовой техники.
Отметим сразу, что эта поломка характерна для всех брендов СМА, например, таких как: «Самсунг», LG, «Электролюкс», «Занусси», «Аристон», «Индезит», Wirlpool, «Канди», «Ханса», Gorenje, Ardo, Beko, «АЕГ», Miele, «Кайзер» и «Атлант».
Необходимо понимать, когда именно не крутиться барабан — во время цикла стирки белья или отжимания. От этого также зависит правильная диагностика.
Дисбаланс или перегрузка
Многие, но не все стиральные машины оснащены системами для определения перегрузки и дисбаланса белья. Это разные проблемы, но при их обнаружении, электронный модуль блокирует вращение. Это сделано для того, чтобы предотвратить повреждение узлов СМА, которые изначально не были рассчитаны на такие нагрузки.
Перегруз — это превышение допустимого веса белья.
Дисбаланс — скучивание вещей в одной части барабана. В результате могут возникнуть паразитные центробежные силы.
Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
Определяются данные проблемы разными способами:
специальные датчики;
анализируется скорость вращения по особому алгоритму.
Так как такие функции реализуются на дорогих стиралках, то обычно происходит оповещение пользователя через сообщения, или коды ошибок, которые выводятся на дисплей. Отметим, что расшифровка осуществляется с помощью специальной таблицы либо с применением инструкции по эксплуатации.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Для исправления положения, необходимо уменьшить количество белья либо перераспределить его. Затем нужно перезапустить программу стирки. Отметим, что возникновение этой ситуации, не означает, что машинка сломалась.
Бельё в СМА
Повреждены провода
Это уже не простая работа, требующая определённых навыков и инструментов. Для этого понадобится частичная разборка стиральной машины. Для доступа к контактам электродвигателя иногда необходимо положить СМА набок.
Мультиметром нужно прозвонить все провода от мотора до модуля управления. Если какой-нибудь в разрыве — заменить.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Важно! Такая проблема присуща неправильной эксплуатации стиральной машины. Постоянная стирка белья, при полном отсутствии времени на отдых. Между циклами, необходим перерыв — 1-1,5 часа.
Ремень привода
Проблемы с ремнём не так уж и редки. Он изнашивается и рвётся с течением времени. Это присуще «возрастным» машинкам. Необходимо подобрать точно такой-же ремень, в соответствии с маркировкой. На ней отображена следующая информация:
длина;
вид профиля (J, H, и клиновидный);
число дорожек.
Важно! Установка ремня, не соответствующего определённой модели, приведёт к поломке стиральной машины.
Если слетел привод, то его достаточно поставить обратно. Делается это таким же образом, как и натягивание цепи на велосипеде. То есть сначала маленький диаметр, а затем большой. Но нужно понимать, что ремень просто так не слетает.
Ремень привода
Возможные причины:
перегрузка бельём;
люфт барабана из-за износа подшипников;
растянулся;
нестабильные обороты двигателя.
Если не выявить и не исправить причину, то проблема повторится. Определить, что слетел ремень — просто. Барабан очень легко вращается, практически без сопротивления. Его можно раскрутить мизинцем руки. А при запуске цикла отжимания — явно слышен звук крутящегося мотора.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Щётки электродвигателя
Отметим, что данная проблема присуща только коллекторным двигателям. В настоящее время они установлены на 85% моторов стиральных машин, т. к. обладают рядом преимуществ:
недорогие;
тяговитые;
быстроходные;
возможность плавного изменения скорости.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Минусов, пожалуй два — износ щёток и щёточная пыль.
При средней эксплуатации СМА, соответствующей 2-3 стиркам в неделю, ресурса угольков хватает на 10-12 лет. При более интенсивной эксплуатации — срок меньший. С их помощью передаётся электричество на якорь, через коллекторный узел. При критическом износе двигатель встаёт как на цикле стирки, так и отжимания. В некоторых машинах предусмотрено информирование с помощью кодов ошибок.
Изношенные щетки
Важно! Крайне желательно осуществлять замену до полного износа. Это поможет избежать ряда проблем — повреждения ламелей коллектора или электронного модуля.
Определить степень износа, возможно только зрительно. Для этого необходимо демонтировать двигатель, осуществив частичную разборку стиральной машины и вытащить щётки. Алгоритм такой — если длина меньше 1-1,5 см, то нужно менять!
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает2. Не вращает барабан3. Не отжимает белье4. Шумит, стучит, гудит при отжиме5. Не включается
Проверка работы сливного насосаРаботает ли сливной насос стиральной машины?ДаНетНе знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?ДаНет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?ДаНет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?ДаНет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?ДаНет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?ДаНет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?ДаНет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?ДаНет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?ДаНет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?ДаНет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?ДаНет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?ДаНет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?ДаНет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?ДаНет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Сгорел мотор
В этом случае, возможно два варианта:
двигатель полностью неисправен и не запускается;
вращение происходит только без нагрузки.
Для диагностики мотор снимают, и подключают к электросети напрямую. Для ограничения оборотов используют сопротивление — ТЭН. При неисправности — необходима замена на новый. Но не всегда это экономически целесообразно.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Довольно часто двигатель теряет тягу. Происходит это из-за межвиткового замыкания, вследствие перегрузки бельём или постоянной стирки без перерыва. В этом случае вращение происходит только при пустом баке. А если положить вещи и налить воду, то мощности не хватает.
Объективно диагностировать межвитковое замыкание можно только специальным оборудованием. В любом случае нужен новый двигатель, т. к. перемотка экономически нецелесообразна. При неисправности мотора, как правило слышны щелчки, которые идут с электронного модуля. Это реле пытаются запустить двигатель.
Электродвигатель СМА
Модуль управления
В современных стиральных машинах, да и практически любой сложной бытовой техники применяются электронные платы, которые по сути, представляют собой мини-компьютеры. В них есть процессоры и оперативная память.
Эти модули осуществляют управление стиральной машиной по определённому алгоритму, в соответствии с выбранной программой. И именно контроллер даёт команду на запуск двигателя при цикле стирки и отжимания. Но бывают ситуации, когда они повреждаются.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Происходит это из-за скачков напряжения, которые вызываются неправильной работой элементов стиральной машины или нестабильностью сетей электроснабжения.
В случае поломки, возможны два варианта:
покупка нового и прошивка в соответствии с моделью стиральной машины;
ремонт.
В обоих вариантах нужен квалифицированный специалист. Нецелесообразно заниматься данными работами самостоятельно.
Модуль управления
Подшипники
При попадании воды или перегрузке бельём происходит разрушение подшипников барабана, коих в машине всегда два, независимо от того с вертикальной или горизонтальной она загрузкой. В некоторых моделях применяется двойной. Но по сути — это два подшипника, объединённые в один корпус.
Иногда возникают ситуации, когда они переклиниваются. Наиболее часто это происходит с двойными подшипниками.
В этом случае барабан стиральной машины не вращается ни в какую сторону и диагностировать это довольно просто. Нужна замена. Теоретически эту работу можно выполнить своими руками, при наличии соответствующих инструментов.
В разделе «Ремонт» есть несколько уроком по замене подшипников для разных марок стиральных машин.
подшипник скф
Посторонний предмет в баке
Такое положение дел иногда случается. Вещи или их части, затягивает в щель между манжетой и барабаном. Если они небольшие, то доходят до сливного насоса и блокируют его работу. В противном случае они наматываются на ТЭН, вал или крестовину.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Вращение барабана невозможно, без удаления посторонних предметов. Либо крутится очень плохо и тяжело. При этом слышно, что электромотор гудит.
Вариантов несколько:
Вытащить ТЭН. И через его технологическое отверстие попробовать убрать лишнее.
Перевернуть машину. Снять патрубок между баком и насосом. И через это отверстие попробовать вытащить предметы.
Полная разборка машины. Демонтаж бака и его располовинивание. Удаление всего лишнего. Самый тяжёлый и эффективный способ.
Насос слива в разрыве
Отметим, что при данной поломке стиральная машина, вообще не наберёт воду и не начнёт цикл стирки. Но повреждение насоса могло возникнуть во время работы. В этом случае барабан не вращается, и машина будет стоять с водой.
Узел сливного насоса
Пошаговые действия:
Останавливаем программу и отключаем от сети.
С помощью аварийного слива удаляем воду из бака.
Меняем помпу.
Заново запускаем.
Незакрытые створки
Эта причина присуща стиральным машинам с вертикальной загрузкой. Если неплотно застегнуть шторки, то при вращении они открываются. Бельё при этом вываливается. И всё это зацепляется, как правило за нагреватель. Барабан стиральной машины при этом крутиться не может.
Ситуация непростая, и в некоторых случаях может потребоваться разборка бака. Иногда помогает металлическая метровая линейка. Её нужно просовывать между баком и барабаном, и попытаться закрыть створки. Это не всегда удаётся сделать.
Применяете лимонную кислоту?
О-да!Нет
Зависшая программа или «сброс» ошибки
Если во время работы стиральной машины были скачки напряжения, то программа может зависнуть на каком-нибудь режиме, например, во время вращения двигателя. При этом все элементы исправны.
Для дальнейшей работы нужно сбросить зависшую программу. На разных моделях это делается по-своему. Как правило, такая процедура описана в инструкции пользователя. Иногда она явно указана на панели управления.
Аналогично положение с ошибкой. Но она характерна для стиральных машин марки «Бош» и «Сименс». После устранения причины поломки, например, замены щёток электродвигателя, необходимо «сбросить» ошибку. Делается это с помощью специальной процедуры. Иногда она описана в паспорте СМА.
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.
Не согласенСогласен
Соединить с
Я разрешаю создать мне учетную запись
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.