Ошибка 3E, 3C, EA, 8E на стиральной машине Самсунг — расшифровка

Ошибки двигателя СМА «Самсунг» — 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 30, 300, 3000, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1

Появление ошибки 3е на стиральной машине «Самсунг». Двигатель является обязательным элементом СМА Samsung. Именно с его помощью осуществляется вращение барабана с бельём. Существуют три основных типа которые используются в стиралках — коллекторные, асинхронные и безколлекторные прямого привода.

 

Обязательным элементом, является тахометрический генератор. Это устройство вырабатывает небольшой постоянный ток, в зависимости от скорости вращения вала. Именно с его помощью электронный модуль регулирует обороты, и часть поломок возникает из-за тахогенератора. Наиболее часто встречаются следующие коды ошибок — 3E, 3C, EA и 8E. У стиралок «Самсунг», которые не оборудованы дисплеем, неисправность, связанная с тахо, выводится следующим образом — горят все индикаторы выбора программ, а также температуры 95 и 40°. Показано на фото ниже.

ошибка таходатчика

Отображение ошибки индикацией

Ошибки 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Запустить диагностику

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики

Какой из этих кодов высветится, не имеет значения — расшифровываются они одинаково. EA — характерен для старых машин, которые являются долговечными, и до сих пор эксплуатируются. Рассмотрим причины их возникновения:

  1. Перегрузка машинки бельём.
  2. Работа мотора заблокирована посторонним предметом.
  3. Повреждены контакты или соединения.
  4. Межвитковое замыкание в обмотке.
  5. Неисправен тахометрический генератор, или провода, соединяющие его с контроллером.
поломка тахо

Ошибка поломки тахо

Рассмотрим каждый пункт, и что нужно сделать для его исправления:

  1. Любая модель рассчитана на определённое количество белья, и все детали, которые используются, сделаны исходя из загрузки. Перегрузка приводит к их преждевременному разрушению. Для предотвращения этого и предусмотрена блокировка работы с последующим выводом кода неисправности, как правило, 3E, 3C и EA. Отметим, что наиболее часто повреждаются: подшипники, амортизаторы и мотор. Для дальнейшей работы, нужно выключить машину и уменьшить количество вещей. А для достоверности лучше запустить пустую.
  2. Блокировка случается довольно редко, потому что посторонним предметам трудно попасть внутрь машинки. Как правило — это какие-нибудь элементы корпуса, или забытые инструменты при ремонте. Для обследования снимаем заднюю крышку. После этого будет доступ к элементам привода. Вручную нужно проверить, что шкив вместе с двигателем свободно вращается. При наличии предметов, которые этому препятствуют — удаляем их.
    Стираете-ли вы вручную?
    О-да!Нет
     
  3. С помощью мультиметра проверяем целостность контактов и соединений на двигателе. Для этого используется режим «прозвона», со звуковым сигналом. Провода нужно обследовать до модуля! При нахождении неисправности — заменяем. Отметим, что данная поломка может возникать при постоянной перегрузке или эксплуатации стиральной машины «Самсунг» без перерыва.
  4. При замыкании в витках ротора или статора двигатель резко теряет мощность, и не вращает барабан с нагрузкой. Эксплуатировать такую машину нельзя, так как мотор может загореться. Диагностировать это повреждение без специального оборудования — сложно. Есть народный способ. Подключаем двигатель напрямую, и токовыми клещами измеряем ток. Если его величина превышает 2 Ампера, а корпус ощутимо нагревается, то в моторе межвитковое замыкание. В этом положении, необходима замена движка. Причины, которые к этому приводят, раскрыты в пункте выше.
  5. С тахометрическим генератором бывают следующие поломки — разрушается или выскакивает из крепления магнит, повреждаются провода или контакты внутри. Проверить можно с помощью тестера. Сопротивление исправного тахо — 120-150 Ом. А при вращении ротора, он должен вырабатывать постоянный ток. Если этого нет, то причина внутри. В противном случае проверяют провода. Эту проблему, при желании можно исправить самостоятельно.
тахометрический датчик

Тахометрический датчик мотора

30

Ошибка 30 возникает реже, и к её появлению приводят следующие причины:

  1. Двигатель перегружен из-за большого количества вещей.
  2. Повреждены контакты или соединения мотора. 
  3. Неисправность тахометрического генератора.

Как их починить описано выше, повторятся не будем.

к содержанию ↑

Код поломки 300

К этому коду приводит очень слабый сигнал от датчика скорости. Нужно проверить все контакты на двигателе и моторе. Если они целы, то причина в модуле управления. В этом случае нужен новый контроллер или восстановление в специализированной службе. Возможен банальный сбой. Для проверки необходимо отключить стиралку от сети на 10-15 минут.

Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
к содержанию ↑

3000, 8E, 8E1, 8C, 8C1

Такие ошибки то-же могут появляться на дисплее стиральных машин. К этому приводят следующие причины:

  • Ошибочные сигналы от таходатчика.

  • Повреждены контакты и соединения на модуле.

  • Неисправны цепи управления двигателем.

Решение проблем, раскрыто в предыдущих абзацах.

к содержанию ↑

Двигатели прямого привода

Фирма Samsung применяет для некоторых своих моделей, безщёточные моторы постоянного тока. Это является революционной тенденцией в развитии современных стиральных машин. Но первой стала их применять компания LG.

Двигатель прямого привода

Двигатель прямого привода

На таких стиралках, то-же выводятся ошибки, связанные с двигателем. Ниже в таблице приводится точная трактовка их значений.

Код поломкиОписание
3E
Неисправность мотора стиральной
машины:
  1. Не закреплена клемма главной платы.
  2. На мотор не поступает питание от сети.
  3. Повреждена обмотка двигателя (обрыв или короткое замыкание).
  4. Не подсоединена клемма датчика Холла.
  5. Посторонние предметы попали в мотор.
3E1
Неисправность датчика Холла:
  1. Перегрузка, вследствие слишком большой загрузки белья (не обнаруживается датчиком).
  2. Не подсоединена к двигателю клемма датчика Холла.
  3. Поломка узла модуля управления.
3E2
  1. Неправильные соединения в разъеме двигателя/датчика Холла.
  2. Слабый управляющий сигнал от узла главной платы к двигателю.
3E3
Повреждения ротора или статора:
  1. Возникает при получении датчиком Холла ошибочных операционных сигналов.
  2. Не подсоединена клемма IPM узла электронного контроллера.
  3. Смещен кожух двигателя.
3E4
Неисправность платы модуля управления или мотора.
8E
Для модели H1245А:
Ошибка «Ненормальная температура воды».
Показания датчика температуры воды превышают 50 °С в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.
Для модели WF7102SKS:
Неисправность двигателя:
  1. Возникает при нестабильной работе двигателя вследствие дефекта датчика Холла.
  2. Появляется при нестабильном выполнении узлом IPM операции или ошибке в цепи управления.
  3. Проверьте правильность присоединения проводного разъема и на ошибку соединения.

 

Информация получилась довольно обширной, но она описывает все поломки, которые возникают со стиральными машинами «Самсунг». Большую часть ошибок возможно исправить своими руками, без привлечения мастера по ремонту бытовой техники.

к содержанию ↑

Каталог СМА Samsung с отзывами

Выберите параметры

По типу загрузки белья:
По весу белья:
Конструкция:
Стоимость (2020 г):
0 рублей200000 рублей

Модели

Samsung WF700B0BDWQ
Стоимость: 40000 рублей.
Samsung WFM602YQR
Стоимость: 36000 рублей.
Samsung WF7452S9R
Стоимость: 5000 рублей.
Samsung WF6MF1R2W2W
Стоимость: 30000 рублей.
Samsung WF-S862
Стоимость: 5500 рублей.
Samsung WF 6520 N7W
Стоимость: 6000 рублей.
Рейтинг автора
Автор статьи
Александр – мастер

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Написано статей
309
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Ремонт стиральных и посудомоечных машин
Adblock
detector